Optimaliseer de Employee Journey met effectieve strategische arbeidsvoorwaarden

Persoonlijke aanpak in een competitieve arbeidsmarkt
In de huidige competitieve arbeidsmarkt, waar talent schaars is, wordt strategisch HR-beleid steeds belangrijker, vooral bij het aanbieden van arbeidsvoorwaarden. De traditionele benadering, gericht op standaardpakketten zoals pensioen en verzekeringen, voldoet niet langer aan de uiteenlopende behoeften van de moderne werknemer. Om een aantrekkelijke werkgever te zijn en te blijven, moet een werkgever het aanbod afstemmen op de diverse behoeften van de werknemers. Daarnaast moet het arbeidsvoorwaardenpakket worden aangepast aan de verschillende fasen van zowel de ontwikkeling van de onderneming als de employee journey van de werknemers.

Mentale gezondheid
De opkomst van thuiswerken heeft de behoeften van werknemers sterk beïnvloed. Veel werkgevers erkennen de noodzaak om arbeidsvoorwaarden te herzien, met thuiswerken en mentale gezondheid als speerpunten. Bedrijven erkennen steeds meer hun rol in het bevorderen van het emotionele welzijn van hun medewerkers. Arbeidsvoorwaarden moeten daarom niet alleen financiële zekerheid bieden, maar ook ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid. Thuiswerken kan werknemers helpen een betere balans tussen werk en privéleven te vinden, zoals bij de zorg voor kinderen, mantelzorg of het beoefenen van sport. 

Maatwerk in arbeidsvoorwaarden
Het afstemmen van arbeidsvoorwaarden op individuele behoeften is een groeiende trend. Slechts een kwart van de organisaties heeft inzicht in de wensen en behoeften van hun werknemers, en de helft heeft geen duidelijke strategie voor arbeidsvoorwaarden. Maatwerk, zoals flexibele werktijden en thuiswerkvergoedingen maar ook pensioencommunicatie en duurzame inzetbaarheid, kan de betrokkenheid en productiviteit van medewerkers verhogen. Hierbij wordt rekening gehouden met generatieverschillen en de diverse etnische achtergronden van werknemers. Jongere generaties hebben vaak andere verwachtingen en behoeften dan oudere generaties, en culturele waarden en normen kunnen de voorkeuren voor bepaalde arbeidsvoorwaarden beïnvloeden. Een hogere betrokkenheid van werknemers leidt uiteindelijk tot tevreden medewerkers en een lager ziekteverzuim.

De uitdaging van keuzevrijheid
Keuzevrijheid in arbeidsvoorwaarden kan de betrokkenheid van medewerkers vergroten, maar vereist zorgvuldige afweging. Werknemers neigen naar intuïtieve beslissingen, wat kan leiden tot een focus op kortetermijnvoordelen ten koste van langetermijnplanning, zoals pensioenopbouw. Daarom is het belangrijk dat werkgevers ondersteuning bieden in het beslissingsproces en rekening houden met de complexiteit van individuele behoeften. De bereidheid van werknemers om hierover na te denken hangt nauw samen met de juiste timing en urgentie. Vanuit HR moet de communicatie over de arbeidsvoorwaarden een continu proces zijn, waarbij belangrijke momenten zoals life events van werknemers worden benut.

Conclusie
Om aantrekkelijk te blijven voor werknemers en talent aan te trekken in de huidige competitieve arbeidsmarkt zullen bedrijven hun arbeidsvoorwaarden ‘strategisch’ moeten heroverwegen. Door in te spelen op individuele behoeften en flexibele, op maat gemaakte arbeidsvoorwaarden aan te bieden, kunnen bedrijven een aantrekkelijke en ondersteunende werkomgeving creëren. Dit vereist een open dialoog, inzicht in de employee journey en de bereidheid om traditionele benaderingen te herzien.