Pensioencommunicatie keuze-assistentie

Wat houdt keuze-assistentie in 

Keuze-assistentie is het ondersteunen van (ex-) deelnemers, voormalige partners, en pensioengerechtigden bij het navigeren door hun pensioenkeuzes, zodat zij een weloverwogen beslissing kunnen nemen die past bij hun situatie. Dit proces is belangrijk, aangezien de beslissingen die deelnemers moeten maken een grote invloed kunnen hebben op hun toekomstige pensioenuitkeringen. Keuze-assistentie is vergelijkbaar met de keuzebegeleiding door pensioenuitvoerders wordt aangeboden. 

In veel organisaties is de pensioenregeling een belangrijke -secundaire-  arbeidsvoorwaarde. Het vormt het fundament voor het toekomstige inkomen van werknemers. Deze door u samengestelde pensioenregeling sluit aan bij uw strategische eisen, wensen en doelstellingen. Als goed werkgever bepaalt u, in overleg met de ondernemingsraad en/of werknemersvertegenwoordiging, wat voor uw werknemers voldoende is passend binnen de pensioenvisie van de onderneming. Het assisteren van uw werknemers bij de maken van belangrijke individuele pensioenkeuzes is een logisch vervolg op deze inzet.

Tijdens het dienstverband moeten werknemers belangrijke keuzes maken. Keuzes die voor een groot deel hun financiële toekomst kunnen beïnvloeden. Van het kiezen van een beleggingsprofiel tot het omzetten van pensioenkapitaal; elke beslissing heeft impact op hun toekomstige inkomen, hun pensioen. De werkgever speelt hierbij een belangrijke rol. Met actieve informatie, middelen en persoonlijke begeleiding helpt de werkgever werknemers om geïnformeerde keuzes te maken. 

Het doel van keuze-assistentie

Het doel van het ‘keuze-assistentie’ is om de werknemers een gevoel van zekerheid en controle over hun financiële toekomst te geven. Het is daarbij niet alleen een logisch vervolg op de implementatie van een pensioenregeling. Het versterkt ook de basis van deze regeling door te zorgen dat werknemers niet alleen deelnemen aan de pensioenregeling, maar ook actief betrokken zijn bij het vormgeven van hun eigen financiële toekomst. Deze actieve betrokkenheid zorgt voor een grotere waardering en begrip van de pensioenregeling en versterkt de band tussen werkgever en werknemer. 

De pensioenregeling brengt een reeks keuzes met zich mee, van de selectie van een beleggingsprofiel tot beslissingen over uitkeringsvormen. Deze keuzes zijn complex en vereisen begrip van de beschikbare opties en de mogelijke gevolgen van elke beslissing. 

Wat is belangrijk bij keuze-assistentie? 
Gezien vanuit het perspectief van de werknemer, zijn er een aantal aspecten die belangrijk zijn: 

• De werknemer ontvangt duidelijke, toegankelijke informatie over alle beschikbare opties. 
• De werknemer krijgt inzicht in de risico’s. 
• De werknemer weet hoe en wanneer deze diens keuze moet doorgeven aan de pensioenuitvoerder.

Keuze-assistentie vraagt een gerichte aanpak
Keuze-assistentie door de pensioenopties is voor veel werknemers heel belangrijk. Iedere optie binnen een pensioenregeling kent zijn eigen unieke kenmerken. Of het nu gaat om het kiezen van een beleggingsprofiel, het verzekeren tegen het Anw-hiaat, of het selecteren van uitkeringsopties bij pensionering, het is belangrijk dat werknemers goed geïnformeerd worden. Door een goed begrip van elke mogelijkheid, ondersteund door professionele begeleiding, kunnen werknemers weloverwogen keuzes maken die bijdragen aan hun financiële toekomst. Het is hierbij belangrijk om verder te kijken dan de producten en diensten van de pensioenuitvoerder, die soms een beperkt aanbod heeft. 

Communicatievorm
De keuze-assistentie kan op verschillende manieren worden vormgegeven. Afhankelijk van de specifieke voorliggende optie, de privacygevoeligheid en de complexiteit, kan de meest geschikte methode variëren. U kunt kiezen uit twee mogelijkheden die beiden zorgen voor heldere en toegankelijke communicatie:

• Presentaties, informatiesessies en workshops: Ideaal voor het bieden van een algemeen inzicht in de verschillende pensioenopties, het toelichten van nieuwe wijzigingen, of het verdiepen in specifieke thema's. Deze sessies kunnen zowel live als online worden aangeboden. 
• Een-op-een gesprekken: Voor meer gepersonaliseerde benadering of om gevoelige kwesties te bespreken, bieden individuele gesprekken een vertrouwelijke setting. Deze gesprekken kunnen plaatsvinden op kantoor of online, afhankelijk van de voorkeur van de werkgever en/of werknemer.